سوالات متداول

بله. ما سفارشات عمده و همچنین تولید تجهیزات سفارشی ( با ابعاد دلخواه شما) مطابق با نیاز سالن‌ها و آرایشگاه‌ها رو هم انجام می‌دیم. برای مشاوره رایگان با ما تماس بگیرید.

بله. تمام محصولات Karzan دارای گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی کالا هستن.

ارسال محصولات بسته به حجم و نوع سفارش متفاوت بوده، در صفحه هر محصول بصورت جداگانه زمان تحویل تقریبی نوشته شده، به صورت کلی سفارشات از 5 روز کاری تا 10 روز کاری قابل ارسال می باشد.

بله، نمایشگاه کارزان سنتر در شهر تهران فعال هست. برای هماهنگی بازدید حضوری لطفاً با پشتیبانی تماس بگیرید.

پرداخت از طریق درگاه امن بانکی، انجام می‌شه. برای سفارشات بصورت قسطی هم می تونید از اسنپ پی ( پرداخت در 4 قسط) استفاده کنید.

ما در کارزان سنتر برای راحتی شما مشتریان عزیز، روش‌های متنوعی جهت تحویل سفارشات فراهم کرده‌ایم:

1. دریافت حضوری:
   مشتریان می‌توانند با هماهنگی قبلی، به فروشگاه فیزیکی کارزان سنتر مراجعه کرده و سفارش خود را به‌صورت حضوری تحویل بگیرند.

2. ارسال با پیک ویژه تهران:
   سفارشاتی که در محدوده شهر تهران ثبت می‌شوند، از طریق پیک ویژه کارزان سنتر با زمان‌بندی مشخص ارسال می‌گردند. این روش برای تحویل سریع و امن در نظر گرفته شده است.

3. ارسال با باربری برای سفارشات حجیم:
   اگر سفارش شما شامل محصولات بزرگ یا حجیم باشد (مانند تجهیزات سنگین آرایشگاهی)، ارسال از طریق شرکت‌های باربری معتبر انجام می‌شود. در این حالت، هماهنگی لازم قبل از ارسال صورت می‌گیرد.

4. ارسال با ماهکس برای سفارشات سبک:
   برای سفارشات سبک و کم‌حجم، ارسال از طریق سرویس ماهکس انجام می‌پذیرد تا سفارشات با سرعت بالا و هزینه مناسب به دست شما برسد.

در هنگام ثبت سفارش، می‌توانید روش ارسال مورد نظر را انتخاب نمایید. همچنین تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی و راهنمایی بیشتر به شما می‌باشد.

در صورت مشاهده آسیب‌دیدگی، لطفاً حداکثر تا ۲۴ ساعت با ما تماس بگیرید تا پیگیری لازم انجام بشه. با توجه به بسته بندی استاندارد سفارشات ارسالی، حتما در زمان دریافت مرسوله خود از سالم بودن سفارش خود مطمئن شوید. در صورت آسیب دیدگی مرسولات مسئولیت وارد شده به عهده باربری یا ماهکس می باشد.

از طریق صفحه تماس با ما، تماس تلفنی، واتساپ یا پیج اینستاگرام